Віртуальна довідкова служба:
- загальнодоступна і безкоштовна для всіх користувачів;
- приймає до виконання універсальні за змістом запити;
- виконує прийняті до роботи запити і надає відповіді, якщо необхідна інформація відсутня;
- забезпечує конфіденційність інформації про користувача.
Обслуговуються:
- всі користувачі, незалежно від того, чи є вони читачами бібліотеки.
Приймаються:
- запити про наявність конкретних вітчизняних та іноземних видань у фондах бібліотеки;
- тематичні запити, що виконуються на базі довідково-пошукового апарату бібліотеки і ресурсів Інтернет;
- фактографічні запити.
Пам’ятайте:
- запити приймаються протягом тижня (крім суботи);
- запити виконуються в міру їх отримання;
- не відсилайте одні і ті самі запити декілька разів;
- запити про наявність конкретних видань у фондах бібліотеки виконуються протягом доби;
- бібліографічні запити, які не потребують складного бібліографічного пошуку, виконуються протягом 2-х робочих днів;
- бібліографічна довідка може містити не більше ніж 10 бібліографічних описів;
- фактографічні запити виконуються протягом 2-х робочих днів;
- питання не публікуються до перевірки модератором;
Не виконуються:
- запити, пов’язані з наданням інформації розважального змісту (розв’язання кросвордів, участь в інтелектуальних іграх, конкурсах);
- запити про порядок роботи та умови запису читачів до бібліотеки;
- запити, які надано у некоректній формі;
- запити, що потребують глибокого наукового дослідження й опрацювання літератури;
- запити на сканування та розсилку текстів документів.
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Інна запитав 3 місяці тому назад19 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Карина запитав 4 місяці тому назад9 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Наталія запитав 4 місяці тому назад10 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Кристина запитав 5 місяців тому назад15 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Софія запитав 8 місяців тому назад37 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Ігор запитав 10 місяців тому назад44 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
libr_kr_admin запитав 1 рік тому назад102 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Ирина запитав 1 рік тому назад60 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Іван запитав 2 роки тому назад154 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Юлія запитав 2 роки тому назад154 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Людмила запитав 2 роки тому назад167 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Конько Ярослав запитав 3 роки тому назад185 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Гершкул Анна запитав 3 роки тому назад142 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Катерина запитав 3 роки тому назад207 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Наталія запитав 3 роки тому назад324 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Анна запитав 3 роки тому назад134 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Гончаренко Наталія запитав 3 роки тому назад132 переглядів1 відповідей
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /var/www/ch1091c002/www/lib.kr.ua/wp-content/plugins/dw-question-answer/inc/Status.php on line 247
Евген запитав 4 роки тому назад324 переглядів1 відповідей