Відділ інформаційно-бібліографічних послуг та краєзнавства –структурний підрозділ бібліотеки, який забезпечує користувачів достовірною, актуальною та оперативною інформацією. Фонд відділу налічує близько 2 тисяч одиниць зберігання і включає довідкові, енциклопедичні, нормативні та краєзнавчі видання.
Діяльність відділу спрямована на формування та ефективне використання інформаційних ресурсів, розвиток сучасних сервісів, ведення електронних баз даних, консультування користувачів, підготовку інформаційно-бібліографічних видань та популяризацію краєзнавчих знань.
Формуванню інформаційної культури і компетентності юнацтва та учнівської молоді сприяє діяльність Школи інформаційного комфорту, що діє з 2016 року. У межах Школи учасники опановують основи бібліотечно-бібліографічних знань, навчаються працювати з каталогами, базами даних, довідковими та науково-популярними виданнями, а також здобувають навички інформаційної безпеки та культури поведінки в Інтернеті.
Окремим напрямом діяльності відділу є популяризація краєзнавчих знань через організацію тематичних заходів і днів краєзнавства, загально-бібліотечних книжкових вернісажв, реалізації інформаційного бібліопроєкту «Бібліо-inform week», створення краєзнавчих онлайн-квізів, а також успішну реалізацію Інтернет-проєктів «Євген Маланюк», «Постаті минулих століть» (створення циклу аудіо-подкастів про відомих особистостей нашого краю) та бібліопроєкту «РідноКрай» започаткованого у 2023 році.
Проєкт «РідноКрай» сприяє формуванню зацікавленості молоді до історії рідного краю, розвитку національної свідомості та збереженню культурної спадщини. В рамках Проєкту формується відкритий комунікаційний майданчик, що об’єднує читачів, письменників, науковців, краєзнавців, музейників, архівістів, митців та освітян. Серед найпопулярніших форм роботи – тематичні зустрічі, презентації книг місцевих авторів, екскурсії містом, спільні проєкти з науковими установами.